Non riesco ad accedere alle risorse elettroniche: cosa posso fare? [1]
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Controllare che la connessione ad internet funzioni correttamente
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Verificare che la risorsa cercata rientri fra quelle in abbonamento o comunque disponibili per l’Ateneo
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Se si utilizza una postazione non di proprietà dell’Ateneo, assicurarsi di aver effettuato tutte le operazioni previste per l’accesso da remoto (vedi Accesso a Risorse elettroniche [2])
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Se tutte le precedenti condizioni sono soddisfatte e il problema persiste, contattare la propria biblioteca di riferimento o scrivere una e-mail al servizio "Chiedi in Biblioteca": asklib@sba.unipi.it [3].
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